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“深坑”酒店联手MR领导品牌华捷艾米,打造顶级AI消费体验

  文/熊剑辉

  图:一切传奇过往,皆为华彩序章

  历时12年,投资20亿,在深入地表的负88米处,打造出令美国国家地理叹为观止的“世界十大建筑奇迹”……这座全世界建筑难度最高、海拔最低的酒店,正是刚刚开业的上海佘山世茂洲际酒店。

  走进其中,你的嘴巴大概会不由自主地“哇”出声来。

  俯瞰其间,崎岖不平的深坑犹如垂直极限,岩壁营造动人心魄的曲面,让整座酒店呈现出地上、地下、水面、水下多层次的“C”型景观。

  水面之上,每间客房提供的观景露台都视野开阔,能从各种角度饱览坑壁和飞瀑直流的壮观景致。

  而这些无敌景致,都不及深坑酒店的AI“黑科技”展现出的极致魅力。

  前往酒店之前,你即可通过微信小程序完成预订。抵达酒店后,也无须排队,只要在机器面前刷脸登记,30秒内就能完成人脸识别,领取电子房卡。

  走到客房门口,更不需要实体房卡,只要在小程序上轻轻一点,就能控制房门开关。

  只要你在小程序中成功“绑脸”,看在你的“面子”上,就能在整座酒店畅行无阻。不论是就餐、娱乐,还是退房、付款,统统靠刷脸,再也用不着报房号到处登记了。

  除了全面掌握你的相貌体态、性别衣着,并将人脸识别错误率控制在百万分之一以内,聪明的酒店AI,还能够判断出很多异常行为。

  比如,老人家究竟是摔倒,还是在跳广场舞?服务员究竟是在整理客人行李,还是在盗窃?分析微表情更可得知,客人对这杯龙舌兰酒究竟是钟爱有加,还是难以下咽。

  这一切,都基于强大的3D人脸识别和人体识别智能算法。而隐身腾讯背后为其提供这双“慧眼”的,华捷艾米深藏功与名。

  这并不是腾讯与华捷艾米的第一次联手。

  2018年7月,光顾武汉中百罗森便利店的顾客就惊讶地发现,在店内自助收银大屏上,只要轻点微信“刷脸付”,就能轻松实现买买买。

  图:天虹商场中的人脸支付

  今年11月,天虹与腾讯联手打造的“微信支付智慧零售店”,也在深圳天虹总部惊艳面世。购物时,顾客只要微信“扫一扫”就能把商品添加到小程序购物车里,即可在自助收银台快速结账。要是开通了人脸支付,更是“看你面子”实现秒付。

  这些与深坑酒店的3D视觉相同的“黑科技”,同出于华捷艾米一门。“靠脸吃饭”,再也不是网络段子,而是飞入寻常百姓家。

  不少人曾对“人脸支付”将信将疑。人眼识别率其实只有97%,有人甚至会“不知妻美”;强光或弱光下,辨识率还会爆降;更有人仅凭一张照片,就“骗过”了2D人脸识别系统。

  而华捷艾米一开始就跳过这个大坑,直接在3D视觉领域展开深耕。突破的奥秘,正是“2D图像+3D结构光”相结合的技术。

  小时候,我们都有拿着手电筒照墙的好奇体验:墙上的光斑,会随着你距离的远近、角度的差异,呈现出不同的形态样貌。这正是红外结构光实现3D视觉的基本原理。

  通过红外结构光的点阵投影,数以万计的光点被投射到人的脸庞,AI就此能够“看见”每一个远点、近点,从而刻画出一张玲珑剔透的3D深度脸。

  不论光线强弱,华捷艾米的3D红外镜头始终能保持“火眼金睛”:既不需要人们扭头、张嘴、眨眼以证明“活体”,又能扛住照片、视频的欺骗攻击,甚至在人脸被局部遮挡或快速移动时,照样能捕捉精准。

  而2D图像,则被用来识别人体、面部的细节和纹理。

  比如,微软、IBM的人脸识别算法中,就曾出现过对黑人识别大面积出错的情况,被人吐槽为AI带有“种族歧视”。但实际上,这是对人脸图像进行“灰度调整”的结果,以消除彩色图像质量不同导致的差异。

  在这点上,华捷艾米显然做得更加出色。不然深坑酒店招待非洲贵宾时,将出现难以预料的尴尬,这是酒店完全无法接受的。

  如此“2D+3D”的人脸识别,在技术上堪称降维打击,代表着未来生物识别技术的趋势与方向。由于其在安全性上“坚不可摧”,已被苹果应用于手机解锁和生物识别,全面取代2D人脸识别技术也只是时间问题。

  而在3D视觉、3D MR(混合现实)领域,华捷艾米不仅最早打破了苹果、微软在相关领域的技术垄断,更是当下中国唯一一家拥有相关自主知识产权和全面解决方案的企业。

  因为第一、所以唯一导致的结果还包括,由于拥有自主知识产权和生产工艺,华捷艾米的3D摄像头良品率高达90%,远远胜过50%的同业水平。

  这成为腾讯毫不犹豫与华捷艾米携手合作的根本原因。

  显而易见,巨头不断深入的一切疆域,都将成为华捷艾米的全新领地。真正波澜壮阔的大布局,显然才刚刚开始。

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